Должностная Инструкция Для Супервайзера
Супервайзер выполняет следующие должностные обязанности: 1.Доводит до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи; проверяет готовность работников к решению поставленных задач; распределяет участки работ между работниками. Корректирует работу персонала, назначает работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. Скачать должностную инструкцию и резюме супервайзера, узнать о функциях, задачах и требованиях, а также особенности работы в торговой компании можно в данной публикации. На рынке труда и на сайтах с вакансиями все чаще можно увидеть профессию, которая называется «супервайзер». Несмотря на то, что эта специальность появилась совсем недавно, она получила широкое применение в сфере продаж, и молодые люди зачастую стремятся получить себе эту должность и попробовать себя в роли управленца. Должностная инструкция супервайзера. Цель должности супервайзера - управление командой мерчендайзеров. Супервайзер участвует в разработке. Должностная инструкция супервайзера. Общие положения. Супервайзер относится к категории руководителей низшего звена. Супервайзерназначается на должность и освобождается от нее приказом руководителем предприятия. Супервайзер подчиняется непосредственно руководителю отдела продаж. На время отсутствия супервайзера его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. На должность супервайзера назначается лицо, имеющее (высшее, среднее) профессиональное образование, специальную подготовку по руководству работниками (без предъявления требований.
- Должностная Инструкция Специалиста
- Должностная Инструкция Директора
- Должностная Инструкция Для Супервайзера
Правила настольных игр. / / / Должностная инструкция супервайзера 1. Общие положения 1.1. Наименование структурного подразделения: Филиал / Отдел городских продаж (Отдел прямых продаж); Филиал / Представительство 1.2. Подчиняется (должность руководителя): Управляющему городскими продажами (Руководителю отдела прямых продаж); Руководителю представительства 1.3.
Является руководителем (должности непосредственных подчиненных): торговых представителей, мерчендайзеров 1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет сотрудник, при их отсутствии): нет 1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): руководитель городских продаж (руководитель отдела розничных продаж), торговый представитель (по решению руководства) 2. Должностные обязанности 2.1.
Должностная Инструкция Специалиста
Участвует в разработке и внедрении методик продаж. Принимает активное участие в подготовке и внедрении новых форм работы с клиентами, совершенствовании старых. Координирует и контролирует деятельность по сбыту продукции. Распределяет территории между торговыми представителями. Ставит четкие и выполнимые задачи перед всеми членами команды, которые соответствуют целям и задачам филиала / представительства. Контролирует выполнение торговыми представителями, мерчендайзерами поставленных задач.
Контролирует работу с ключевыми, сетевыми и сложными клиентами. Контролирует изменения статуса, платежеспособности и других изменений клиентской базы. Рассматривает просьбы и жалобы клиентов, в случае необходимости – участвует в переговорах. Анализирует и контролирует дебиторскую задолженность команды. Разрабатывает и внедряет мероприятия по сокращению дебиторской задолженности. Контролирует погашение дебиторской задолженности через непосредственных подчиненных.
Информирует об изменениях и обеспечивает соблюдение всеми подконтрольными сотрудниками, дистрибуторами и субдистрибуторами политики компании в области ценообразования и проведения акций. Обучает торговых представителей технологии продаж, методам ведения переговоров, методам заключения сделок. Дает оценку работе сотрудника исходя из совместных поездок по маршруту, обеспечивая обратную связь. Проводит тренинги и обучение подчиненных во время непосредственной работы с Клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
Несет ответственность за выполнение планов продаж и развития, и за увеличение количественной и качественной дистрибуции на закрепленной территории. Административная работа 3.1. Бюджетирование: нет 3.2. Планирование: ежедневно, еженедельно, ежемесячно 3.3. Отчетность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно 3.4.
Кадровая работа: оперативное руководство сотрудниками, оценка эффективности их работы, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, рекомендации по приему и увольнению сотрудников 3.5. Разработка документов: нет 3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролирует ведение базы данных розничных клиентов4. Имеет право принимать решения по вопросам 4.1.
Финансовые: нет 4.2. Выбор партнеров: клиенты 4.3.
Визирование документов: нет5. Регламентирующие работу документы 5.1.Внешние документы: Законодательные и нормативные акты. Внутренние документы: Стандарты ГО, Положение о филиале, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка, Стандарты работы сотрудников оптово-розничного направления. Критерии оценки эффективности труда 6.1.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность. 6.3.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность. 6.4.Удовлетворенность внутренних заказчиков.
Должностная Инструкция Директора
6.5.Удовлетворенность внешних заказчиков. Взаимодействие, обмен информацией 7.1.Получает информацию № Поставщик Проблематика Форма Периодичность 1. Управляющий городскими продажами/ начальник отдела прямых продаж Планы, задачи Повестка собрания Ежемесячно -//-//- Планируемые акции, изменения в работе Повестка собрания Еженедельно, по необходимости -//-//- Отчет о совместной работе Отчет (Excel) Согласно графику совместной работы 2. Финансовый аналитик Данные о просроченной дебиторской задолженности Отчет 1С Еженедельно 3. Юридический отдел Результаты правовой экспертизы представленных для визирования договоров; согласование претензий и исков к контрагентам по поводу нарушения ими договорных обязательств Служебная записка По необходимости 4. Координатор Данные о выполнении плана по продажам Отчет (Excel) Ежедневно 5. Торговый представитель Ежедневный отчет Отчет (Excel) Ежедневно -//-//- Заявка на POSM Служебная записка По мере необходимости 6.
Мерчендайзер Информация об отсутствие в торговой точке достаточного ассортимента в соответствии со стандартами Компании Служебная записка По мере необходимости -//-//- Заявка на POSM Служебная записка По мере необходимости -//-//- Ежедневный отчет, выполнение планов и задач Отчет (Excel) Ежедневно -//-//- Заявка на продукцию при нештатной ситуации в торговой точке На стандартном бланке По мере необходимости 7.2. Передает информацию № Адресат Проблематика Форма Периодичность 1. Отдел маркетинга Сведения о заключенных договорах поставки; отзыв контрагентов на поставляемую продукцию Общие собрания, рекомендации По необходимости 2. Юридический отдел Условия договоров по реализации продукции, представленные контрагентами претензии и иски по поводу нарушения или неисполнения компанией договорных обязательств Договор По необходимости 3. Управляющий городскими продажами / Начальник отдела прямых продаж Отчет по продажам по команде Отчет (Excel) Ежедневно -//-//- Потребность в рекламных материалах Служебная записка Ежемесячно -//-//- Отчет по просроченной дебиторской задолженности Отчет (1С) Еженедельно -//-//- Отчет супервайзера Отчет (Excel) Ежедневно -//-//- Отчет по качественной дистрибьюции Отчет (excel) Еженедельно -//-//- План выполнения заданий Отчет (excel) Еженедельно 4. Торговые представители Планы, задачи Повестка собрания Ежемесячно -//-//- Данные об общей и просроченной дебиторской задолженности Отчет 1С Ежедневно -//-//- Выполнение плана продаж Отчет 1С Ежедневно -//-//- Маршруты, прайс-лист, сопроводительная документация Отчет (Excel) Ежедневно -//-//- Результаты совместной работы Отчет (Excel) Согласно графику совместной работы 5. Мерчендайзер Планы, задачи Повестка собрания Ежемесячно 6.
Должностная Инструкция Для Супервайзера
Координатор / Начальник отдела прямых продаж / Управляющий городскими продажами Заявка на POSM Служебная записка По мере необходимости -//-//- Потребность в рекламных материалах Служебная записка Ежемесячно -//-//- Отчет по просроченной дебиторской задолженности Отчет (1С) Еженедельно 8. Требования к квалификации 8.1. Образование: высшее, неоконченное высшее, средне - специальное 8.2. Специальное обучение, допуски: водительские права категории В 8.3. Навыки: Ведения переговоров 8.4. Игру занзара 2. Опыт работы: Работы на рынке продуктов питания не менее 2-х лет 8.5.Профессиональные знания:. Кулинарная книга рецепты тортов.
Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта. Порядок заключения договоров купли-продажи и оформления необходимых документов. Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей. Инструкция согласована: Руководитель отдела мотивации Руководитель Управления филиалов Исполнительный директор блока С инструкцией ознакомлен: ФИО, дата, подпись.